1. পরিচয় দেখে নিন
প্রথমে hi7 App-এর মূল পরিচয় পড়ুন এতে কী আছে, কী নেই, সেটাই আগে পরিষ্কার হয়
hi7 Platform-এর কিছু পরিষ্কার সংখ্যা
সংখ্যা দেখেই ভরসা মাপা যায় না, তবে কিছু তথ্য কাজে লাগে hi7 2018 থেকে চলছে, 357,885 সক্রিয় ব্যবহারকারী আছে, আর 560+ শিরোনাম ঘুরে দেখার সুযোগ মেলে
4.5/5
গড় রেটিং
9,925
রিভিউ
99.8%
আপটাইম
23
দেশ
কেন hi7 App নিয়ে এত কথা শোনা যায়
অনেকে বিশ্বাস শব্দটা খুব ব্যবহার করে এখানে সেটা কাগজে নয়, ব্যবহারকারীর অভ্যাসে দেখা যায় দ্রুত লগইন, পরিষ্কার নেভিগেশন আর Dhaka থেকে শুরু করে দেশের নানা জায়গায় স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা
যারা আগে hi7 অ্যাপ দেখেননি, তারা সাধারণত প্রথম 2 মিনিটেই পথ চিনে ফেলেন আর যদি আগে পেমেন্ট পাতা দেখে থাকেন, তাহলে bKash, Nagad আর Rocket-এর ছন্দও বুঝে যাবেন
-
পরিচ্ছন্ন একাউন্ট পথ
নতুন ব্যবহারকারী খুব কম ধাপে শুরু করতে পারেন অপ্রয়োজনীয় ধাপ কম, তাই সময়ও বাঁচে
-
বাংলাদেশি অভ্যাসের সঙ্গে মানায়
bKash, Nagad, Rocket এই তিনটিই লোকজন বেশি চেনেন তাই আলাদা শেখার ঝামেলা কম
-
মোবাইলে দ্রুত খোলে
ধীর নেটেও কাজ চালানোর মতো সেটআপ আছে মাঝেমধ্যে 3G-তেও ব্যবহার ঠিকঠাক থাকে
-
সহজ সহায়তা
কোনো জায়গায় আটকে গেলে সাহায্য পাতা দেখে নিলেই হয় প্রশ্নগুলো ছোট, উত্তরও সোজা
hi7 Login আর শুরু করার 4 ধাপ
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রায়ই একই প্রশ্ন করেন: কতক্ষণ লাগবে? উত্তরটা ছোট খুব বেশি নয় সাধারণত 4 ধাপে কাজ শেষ হয়
2. লগইন পথ বেছে নিন
সাইন আপ পাতা আর আমাদের সম্পর্কে একবার দেখে নিলে সিদ্ধান্ত নিতে সহজ হয়
3. পেমেন্ট অভ্যাস মিলিয়ে নিন
bKash, Nagad বা Rocket যেটা আপনার কাছে স্বাভাবিক লাগে, সেটাই নিন ঢাকা শহরে এই তিনটি সবচেয়ে পরিচিত
4. তারপর ব্যবহার শুরু করুন
সবকিছু ঠিক থাকলে 5 মিনিটের মধ্যেই পথ খুলে যায় তারপর বাকি অংশ নিজের মতো ঘুরে দেখুন
টিমের ভেতরের কাজকর্ম কেমন
টিমের লোকজন সবসময় ক্যামেরার সামনে দাঁড়ায় না, সেটাই ভালো তারা নোট, ফিডব্যাক আর ব্যবহারকারীর আচরণ দেখে পাতা সাজায়
দিনের শুরুতে Dhaka-ভিত্তিক প্রশ্নগুলো আগে দেখা হয় তারপর প্রশ্নোত্তর পাতা আর যোগাযোগ পাতা আপডেট হয়, যাতে ভুল বোঝাবুঝি কমে
ব্যবহার অভিজ্ঞতা
একাধিক ফোনে একই পথ কাজ করছে কি না, সেটা দেখা হয় ছোট স্ক্রিন আর পুরনো Android-ও আলাদা গুরুত্ব পায়
স্থানীয় সহায়তা
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর ভাষা, অভ্যাস আর পেমেন্ট রুটিন মাথায় রাখা হয় তাই লেখা আর UI দুটোই সহজ থাকে
বিশ্বাসের ছক
কী দেখালে মানুষ স্বস্তি পায়, সেটা নিয়ে কাজ চলে বড় কথা নয়, ছোট অথচ স্পষ্ট ইঙ্গিতই বেশি
hi7-এর 5টি মূল্যবোধ
এগুলো পোস্টারের কথা না ব্যবহারকারী কী পায়, সেটাই আসল
স্বচ্ছতা
কোনো ধোঁয়াশা নেই কী করতে হবে, সেটা এক নজরেই বোঝা যায়
গতি
পাতা দ্রুত খোলে, আর Android ফোনে চাপ কম পড়ে ধীর নেটেও সুবিধা হয়
স্থানীয়তা
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর জন্য লেখা আর ব্যবস্থা দুইই আলাদা করে ভাবা হয়েছে bKash, Nagad, Rocket এখানে স্বাভাবিক
সহজতা
বড় বড় শব্দ কম, দরকারি অংশ বেশি নতুন লোকজনও দ্রুত বোঝে
দায়িত্ব
অতিরিক্ত চাপ নয়, পরিষ্কার পথ তাই ব্যবহারটা থাকে নিয়ন্ত্রিত আর আরামদায়ক
গোপনীয়তা আর আস্থার ছোট কথা
গোপনীয়তা নিয়ে বড় বুলি দিলে লাভ নেই ভালো জায়গায় তথ্য কীভাবে দেখা হয়, আর কোথায় নয় এই প্রশ্নের উত্তরটাই গুরুত্বপূর্ণ
তাই গোপনীয়তা পাতা আর শর্তাবলি আলাদা করে রাখা হয়েছে কেউ যদি আগে পড়তে চান, পড়ে তারপরই সিদ্ধান্ত নিন
একটা ছোট টিম দৃশ্য
এখানে ছবিটা দেখায় যে কাজটা একা কারও নয় পর্দার পেছনে মানুষ আছে, আর তাদের চোখে সহজ ব্যবহারটাই আগে
